ERP: 10 главных предсказаний на 2010 год

Североамериканская консалтинговая компания Panorama Consulting Group, исследующая проблемы внедрения ERP-систем, опубликовала прогноз развития рынка корпоративного программного обеспечения в 2010 году.

В начале нового десятилетия ситуация на рынке ERP-систем отличается от ситуации прошлого десятилетия. Десять лет назад отмечался рост рынка бизнес-приложений, увеличение ИТ-бюджетов, повышение числа ERP-проектов.

В конце десятилетия наблюдается уменьшение ИТ-затрат, сокращение доходов у многих ERP-вендоров, а также присутствует неуверенность и неопределенность в будущем. Компания Panorama Consulting Group опубликовала прогноз развития рынка корпоративного программного обеспечения в 2010 году.

Сосредоточить внимание на преимуществах и окупаемости инвестицией от внедрения ERP-систем. ИТ-директора должны будут доказывать отдачу от инвестиций в ERP-проекты, экономическую эффективность ERP-внедрений. Руководство компаний будет выполнять более продуманные ИТ-расходы, реализовывать поэтапные внедрения, приобретать лицензии только в случае необходимости и взвешивать инвестиции в расширение функционала ERP-систем.
Компании среднего и малого бизнеса вернутся на рынок ERP-систем. Когда экономика начинает восстанавливаться, компании СМБ, как правило, начинают искать ERP-системы для автоматизации своей деятельности. Крупные разработчики программного обеспечения будут по-прежнему сосредоточены на рынке СМБ для активизации роста своих доходов от продажи лицензий на ПО.
Увеличение принятия модели SaaS среди компаний малого и среднего бизнеса. Первоначально многим компаниям малого и среднего бизнеса будет сложно инвестировать в необходимое программное обеспечение. С учетом того, что жесткие условия кредитования сохранятся и в новом десятилетии, многие компании СМБ будут выбирать ERP-системы, предоставляемые по модели SaaS, чтобы минимизировать первоначальные ИТ-расходы.
Много разговоров, но мало действий относительно ERP по модели SaaS в крупных организациях. Крупные компании в меньшей степени будут развертывать ERP-приложения по модели SaaS, чем компании СМБ. ERP-вендоры будут предлагать гибридные решения, сочетающие преимущества модели SaaS с гибкостью традиционных ERP-систем, а крупные компании будут выбирать традиционное ПО, которое в долгосрочной перспективе позволяет сократить затраты и минимизировать риски. При этом крупные организации будут склонны использовать SaaS для автоматизации функционала HRM/HCM, PLM и CRM.
Повышенное внимание к управлению организационными изменениями и пользе от внедрения ERP. Компании направляют большую часть своих инвестиций в автоматизацию процессов, которые могут принести большую финансовую выгоду. Необходимость более эффективно управлять организацией приведут к сохранению этой тенденции в 2010 году.
Рынок ERP-систем является рынком покупателей. Даже при самом оптимистичном развитии событий в 2010 году ИТ-расходы на корпоративное программное обеспечение не восстановятся до уровня, предшествующего рецессии. Это означает, что клиенты ERP-рынка будут иметь возможность отражать агрессивную ценовую политику вендоров и использовать более выгодные предложения.
Управление рисками. ИТ- директора будут доказывать ценность инвестиций в ERP-проекты. При этом ERP-проекты должны привести к возможности управления изменениями, чтобы снизить уровень бизнес-рисков.
Консолидация ERP-разработчиков. В настоящее время десятки небольших ERP-вендоров испытывают нехватку денежных средств для развития и продвижения своих продуктов. В такой ситуации продолжение консолидации вендоров является неизбежным.
Упор на интеграцию, а не на основные расширенные функции ERP-систем. С учетом необходимости минимизации рисков, компании меньше будут приобретать новые продукты или осуществлять рискованные модернизации. В результате разработчики будут больше вкладывать средств в дополнительное усовершенствование своих продуктов и более тесную интеграцию модулей, а не в революционное изменение своего программного обеспечения.
Бизнес-ценность. Если руководство компании не убеждено, что инвестиции в программное обеспечение принесут измеримые преимущества для бизнеса, они не будут вкладывать средства в автоматизацию. Автоматизация областей, которые обеспечивают немедленную отдачу от инвестиций, является приоритетной задачей на предстоящий год.