Panorama Consulting Group
выпустила новый отчет о рынке ERP-систем, охватывающий период 2010 года. Одна из
главных тенденций, о которых говорится в отчете, это все большая адаптация SaaS
модели в секторе ERP: 17% опрошенных уже обратились к ее использованию.
Традиционные вендоры поддержали
эту тенденцию тем, что стали активно предлагать решения, которые позволяют
использовать SaaS off-site (об использовании такой модели заявили 24%
опрошенных). Большая часть компаний – 59% - используют on-premise ERP.
Также в отчете приводятся данные
в сравнении за 2009 и 2010 годы по стоимости и длительности ERP-проектов. За
этот период средняя стоимость такого проекта снизилась с $6,2 млн до $5,48 млн.
Средняя длительность проекта снизилась 18,4 месяцев до 13,4 месяцев. Период
выплат сократился с 2,7 лет до 2,5 лет. А процент издержек на внедрение ERP от
доходов компании составил 4,1% (ранее было 6,9%).
Исследователи делают выводы, что
экономическая рецессия как позитивно, так и негативно сказалась на ERP рынке. С
одной стороны, компании стали более внимательны к своим тратам на ИТ. С другом
стороны более половины отметили, что проекты не укладывались в заранее
оговоренные временные рамки и испытывали другие проблемы. По сравнению с 2009
годом (35,5%) в 2010 году уже 61,1% проектов длились дольше запланированного.
Пожалуй, самым необычным
индикатором 2010 года стал рост прибыли бизнеса от внедрения ERP. Если в 2009
году две из трех компаний указали, что получили 50% и менее от запланированной
прибыли после внедрения проекта, то в 2010 году 42% компаний получили от 51% до
100% прибыли.Аналитики объясняют такой успех повсеместным использованием
бизнес-кейсов: в 2010 году ими не воспользовались только 3% компаний.
Вендоры, чьи рещения наиболее
часто рассматривают для ERP-проектов
Panorama Consulting, 2010
Собранными ими данные, однако, не позволили выделить какого-либо вендора,
лидирующего на рынке. SAP, Oracle и Microsoft были теми вендорами, которые
наиболее часто включались в шот-листы внедрений.
Стандартные ERP-системы включают
модули управления финансами, логистикой, производством, продажами и другие, но
очень часто компаниям приходится все же адаптировать системы под особенности
своего бизнеса. Для 70% процентов компаний в 2010 году ключевым модулем был
финансовый и только для 11% - ритейл. PLM-модуль был ключевым для 18% компаний,
а BI – для 31,5%.
В качестве основных тенденций,
которые проявят себя в 2011-м году, аналитики называют: растущую роль риск
менеджмента, менеджмента изменений в организации. Кроме того, возрастет роль
использования бизнес-кейсов и управления ROI. Вместе с тем число исков к
вендорам и неудавшихся проектов будет расти. ERP-вендоры продолжат консолидацию,
средний и малый бизнес будет больше использовать SaaS. Год будет удачными для
cloud computing и CRM-систем. Также в фокусе внимания останется BI.
tadviser.ru
