Интервью c Генеральным директором «КОРУС Консалтинг» Александром Семеновым
Группа компаний
«КОРУС Консалтинг» – один из ведущих системных интеграторов в России.
Подразделения группы компаний специализируются на ИТ-консалтинге, разработке ПО,
предоставлении ИТ-сервисов. О развитии группы компаний, о новых направлениях и
проектах, о том, как была найдена формула успеха, рассказал spbIT.ru генеральный
директор «КОРУС Консалтинг» Александр Семенов.
Александр,
расскажите, как после кризиса развивается «КОРУС Консалтинг»? Что происходит
нового?
- У нас существует несколько направлений, которые активно развились за последние
2-3 года. В первую очередь я бы выделил направление медицинских информационных
систем. Это направление быстро растет, мы сфокусированы на его росте и активно
набираем людей в эту команду. Нам удалось разработать много ИТ-решений за это
время, выиграны ряд крупных конкурсов на информатизацию федеральных и
региональных медицинских учреждений.
Также очень активно развивается направление CRM, которое было открыто два года
назад, – в настоящий момент уже реализовано более 10 проектов на Microsoft
Dynamics CRM. Активно развивается направление систем электронного
документооборота – реализованы очень крупные проекты на платформе EMC Documentum
в телекоммуникационной отрасли и в ТЭК, мы разрабатываем инновационные решения
для документооборота, такие, как «Мобильный офис руководителя» для планшетных
компьютеров. За последний год сделали значительные инвестиции в разработку
решения по автоматизации документооборота на основе open source решения
Alfresco. «КОРУС Консалтинг» обладает уникальной экспертизой в автоматизации
ретейла, дистрибуции, кредитно-финансового сектора. Развивается практика 1С. Мы
активно расширяем бизнес по всем эти направлениям.
Если говорить в целом про ERP, то исторически наш первый вендор – это Microsoft.
Крупнейшее в Восточной Европе внедрение MS Dynamics AX в сети гипермаркетов
«О"Кей» – один из наиболее ярких проектов «КОРУС Консалтинг». По ERP у нас
всегда было и есть много проектов, в том числе международных. В последнее время
мы развиваем направление SAP, эта платформа востребована на предприятиях ТЭК,
также у нас накоплен значительный опыт проектов на продуктах Oracle – как в
сфере ERP, так и в финансовых продуктах, бюджетировании.
Автоматизация процессов бюджетирования, консолидации финансовой отчетности и
построения аналитических систем было и остается одним из основных направлений
бизнеса «КОРУС Консалтинг». Спрос на подобные решения растет год от года вместе
с взрослением рынка. Компаниям недостаточно автоматизировать учетные операции,
чтобы быть конкурентоспособными, нужна «тонкая настройка» финансовых моделей,
развитая аналитика – именно эти задачи решают системы класса CPM (Corporate
Performance Management). Сегодня мы предлагаем нашим клиентам комплексные
проекты, включающие не только автоматизацию данных задач, но и постановку
методологии в области бюджетного управления, консолидации и трансформации
отчетности. Можно с уверенностью сказать, что мы реализуем наиболее крупные
проекты на российском рынке в этой области.
В связи с обилием направлений деятельности продолжает ли компания
позиционировать себя в качестве системного интегратора?
- Безусловно, мы – системный интегратор и понимаем под этим термином способность
реализовывать комплексные проекты, в которых необходимо обеспечить поставки
программного и аппаратного обеспечения, предоставить услуги ИТ-консалтинга,
техподдержки и предложить пути дальнейшего развития ИТ-инфраструктуры
предприятия. Направление системной интеграции очень активно развивается,
особенно за последние 2 года, в том числе благодаря приходу в «КОРУС Консалтинг»
сильных специалистов. Мы стали одним из самых крупных игроков этого рынка на
Северо-Западе.
Благодаря чему «КОРУС Консалтинг» сумел остаться на плаву в кризис и
продолжает активное развитие?
- В кризис мы сумели грамотно оптимизировать процессы внутри компании,
отказаться от излишних издержек. Мы сохранили ядро команды, ключевых
специалистов, и, когда экономика перестала стагнировать, мы вышли из кризиса
более сильными, чем в него вошли. Теперь компания стабильно показывает рост выше
рынка.
За время кризиса вместе с изменением экономических условий ведения бизнеса
изменились и потребности заказчиков в ИТ-услугах. Мы смогли предложить новые
подходы к реализации проектов, новые ИТ-сервисы, мобильные решения, развили
SaaS-направление. Очевидно, что необходимо быть гибкими и быстро реагировать на
изменения рынка, хорошо знать и понимать своих клиентов, свои сильные и слабые
стороны. И мы научились этому.
Нельзя не отметить важность правильно выстроенных отношений внутри команды,
мотивированность сотрудников на результат. Помимо очевидных инструментов
мотивации – материальной заинтересованности, карьерного роста, есть и менее
очевидные.
Профессионалы, работающие в области ИТ и консалтинга, предпочитают интересные,
сложные проекты, требующие интенсивной работы ума. Для многих людей существенную
роль играет социальная значимость проекта: мы сейчас занимаемся автоматизацией
здравоохранения, например, внедряем информационную систему в Федеральном центре
детской гематологии, онкологии и иммунологии (ФНКЦ ДГОИ) – таким образом вносим
свой вклад в лечение тяжелобольных детей. В компании есть несколько ключевых
сотрудников, которые пришли к нам, поскольку для них было важно участвовать в
подобных проектах.
Расскажите подробнее про ваше направление, связанное с медициной.
- Автоматизация здравоохранения – это достаточно новое направление для нашей
компании. Идея развивать медицину принадлежала Инне Ашенбреннер, которая пришла
в нашу компанию из госсектора. Именно благодаря ее инициативе мы открыли
направление с нуля четыре года назад, а сейчас являемся одним из крупнейших
поставщиков на рынке медицинских информационных систем в России. Мы ведем
несколько десятков проектов в области медицины. Благодаря нашей разработке
– системе мониторинга родовспоможения РИСАР – перинатальная смертность в
Нижегородской области сократилась на 48 %! По заказу Минздравсоцразвития РФ мы
разработали федеральную типовую медицинскую систему на базе свободного ПО, и
теперь каждое лечебное учреждение России может ее использовать совершенно
бесплатно. И уже упоминавшийся проект в ФНКЦ ДГОИ – на сегодняшний день это одно
из крупнейших в России внедрений информационной системы в федеральном учреждении
здравоохранения.
А какие другие направления за последние годы вы также начали выводить
на рынок с нуля?
- Изначально у «КОРУС Консалтинг» не было практики автоматизации логистических
комплексов (WMS)– мы открыли ее и развили с нуля, сейчас входим в топ-5
поставщиков решений в этой области. У нас не было сервиса электронного обмена
документами (EDI) – мы открыли его, и к настоящему моменту мы являемся лидерами
рынка по этому направлению в России, обслуживая более 8000 клиентов. Направления
Oracle, бизнес-анализа, SAP – все это в свое время начиналось с нуля. Сейчас мы
начали выводить на рынок решения для сферы ЖКХ. Очевидно, в ближайшие годы сфера
ЖКХ будет активно автоматизироваться – без этого невозможно повысить качество
услуг.
Вообще за последние годы мы открыли много новых направлений – CRM, SaaS, вывели
на рынок несколько новых разработок, в частности, «Электронный дневник
учащегося», систему управления командировками для предприятий, систему контроля
исполнительской дисциплины и сбора показателей на свободной платформе Alfresco.
Интересное новое направление для нас – ИТ-аутсорсинг. Клиентами являются как
крупные компании, которым выгодно отдавать часть собственных ИТ-процессов на
аутсорсинг, так и небольшие компании сегмента SMB, которые образовались недавно,
изначально не планировали создавать и содержать собственный ИТ-отдел и полностью
отдают на аутсорсинг управление своими ИТ-ресурсами. Аутсорсинг сегодня –
безусловный тренд на ИТ-рынке. Этой модели бизнеса в России еще не хватает
зрелости как со стороны заказчиков, так и со стороны провайдеров услуг, но мы в
нее верим, видим огромный спрос со стороны клиентов и активно вкладываемся в ее
развитие.
Как ни странно, кризис во многом стимулирует поиски новых путей роста, и в этом
смысле оказывает позитивное влияние на бизнес. У нас есть возможность
инвестировать в новые направления – мы это делаем.
В последнее время одним из наиболее трендовых направлений стали
«облачные» вычисления. Расскажите, что делает «КОРУС Консалтинг» в этой области?
- Нам удалось создать «облачный» сервис в то время, когда еще не было самого
понятия «облаков». 5 лет назад мы реализовали портальное решение, через которое
крупные ретейловые сети и их поставщики могли бы обмениваться данными и
документами между собой. Когда проект был завершен, мы увидели, какой
невероятный эффект эта технология дает конкретным компаниям. Сейчас этот сервис
развивается быстрыми темпами – как функционально, так и по количеству
пользователей, к EDI подключено более 8000 компаний. Затем мы начали разработку
и вывод на рынок новых «облачных» сервисов. «Электронный дневник учащегося»
(http://www.schoolconnect.ru) работает в десятках российских школ и признается
педагогами одним из наиболее удобных школьных сервисов. «Дневник» не приносит
больших доходов, для школ сервис вообще бесплатен, но нам интересно делать
полезные и востребованные обществом проекты.
Для бизнеса мы сделали специальный портал, обслуживающий задачи командировок в
организациях, – поиск и заказ билетов, оформление командировочных, отчетности и
все, что с этим связано. Многие наши клиенты с удивлением узнали, что управлять
этим процессом очень легко и без посредников в лице турагентств. Если компания
крупная, то в командировки ездит большое количество людей. Наше программное
обеспечение позволяет сотрудникам в реальном времени в соответствии с их travel
policy заказывать не только билет на самолет или поезд, но и гостиницу.
Пользователи сразу же получают электронные билеты, и по приезду из командировки
отчитываются этими билетами, заполняют авансовый отчет – все это делается
онлайн. Такая организация процесса очень сильно снижает нагрузку на бухгалтерию,
которая учитывает все эти затраты, и сотрудникам удобно, потому что они могут
это делать, находясь где угодно. Компания существенно снижает свои затраты,
пользуясь подобным сервисом.
Для клиента «облака» – очень интересная модель работы с оборудованием,
вычислительными мощностями и ПО. Начать работу с «облачным» решением намного
проще, чем с любыми другими: вы просто заключаете договор, арендуете софт и
начинаете работать. Существенно снижаются первоначальные вложения как финансов,
так и рабочего времени сотрудников. Один наш клиент даже смог самостоятельно
настроить работу с «облачным» решением. Не надо организовывать отдельный проект
с покупкой оборудования, лицензии на ПО и так далее. Происходит просто
подключение к сервису – причем даже не важно, где он физически находится, есть
ли у вашей компании собственные специалисты. Все, что необходимо, – это только
доступ в сеть. Конечно, за такими сервисами большое будущее. Причем «облака» и
SaaS (модель ПО как услуга) будут развиваться и в тех областях, где традиционно
доминирует классический подход – прежде всего в ERP, CRM-системах, финансовых
приложениях. У нас, например, успешно развивается сервис бюджетирования по
принципу SaaS, который разработала компания Adaptive Planning, партнером которой
в России мы являемся. Для нас это одно из самых стратегически важных
направлений, и мы формируем максимальное количество сервисов, с которыми наши
клиенты могли бы работать удаленно. Мы ожидаем не менее 50% годового роста.
Итак, мы назвали в качестве составляющих успеха «КОРУС Консалтинг»
грамотную организацию отношений с сотрудниками, оптимизацию бизнес-процессов и
большое количество перспективных проектов и сервисов. А какова роль кадровой
политики компании в области управления персоналом?
- Основополагающая. Мы поддерживаем и развиваем идею полной самореализации для
каждого конкретного сотрудника. Мы говорим: «Ты хочешь быть лучшим консультантом
или руководителем направления? Мы даем тебе такую возможность! У тебя есть идея?
Будем вместе ее развивать! Тебе нужны инвестиции? Мы тебе их предоставим».
Важно понимать при этом, что одно дело – продекларированные взаимные желания
что-либо делать, и совсем другое – способности и готовность человека брать на
себя ответственность за ДОЛГОСРОЧНЫЕ результаты. Потому что конкретный результат
в бизнес-направлении можно получить по прошествии трех-пяти лет. И для того,
чтобы бизнес-прицел оказался точен, нужно очень хорошо понимать рынок и ценность
предлагаемых решений. Интересно, что в нашей компании практически все люди,
занимающие ключевые позиции, прошли весь путь по карьерной лестнице, начиная с
позиции стажера. Исключений у нас два: это я и Инна Ашенбреннер, о которой я уже
говорил. С Инной нас связывает многолетнее знакомство, и она очень хорошо знала
нашу компанию даже тогда, когда в ней не работала. Отчасти поэтому и по многим
другим причинам ее направление стало таким успешным.
Что касается меня, то я пришел в компанию семь лет назад, когда передо мной
стоял личный выбор: или создавать свою компанию, или работать в «КОРУС
Консалтинг». Я выбрал второе, потому что в этой компании уже были все
необходимые для развития моих проектов условия. «КОРУС Консалтинг» – идеальная
компания для тех людей, которые хотят развивать свой бизнес, но которым
неинтересно создавать инфраструктуру бизнеса с нуля. Моя основная задача как
генерального директора заключается в создании этой инфраструктуры в широком
смысле этого слова, то есть: грамотное рыночное позиционирование, сильный бренд,
выстроенные внутренние процессы, прозрачные финансовые инструменты, маркетинг и
PR-поддержка, все то, что позволяет людям, умеющим и желающим делать бизнес,
достигать лучших результатов.
Нужно отдавать себе отчет в том, что идеальных компаний не бывает, и мы видим
свои «узкие места», понимаем, какие внутренние процессы требуют улучшения и
большего внимания, что нужно перестроить. Для меня, как для руководителя, важно
при этом видеть поддержку со стороны ключевых людей в компании. Мы не ждем,
когда кто-то сделает нашу жизнь лучше, наши доходы – выше, наше окружение –
комфортнее. Сейчас именно тот момент, когда все действительно зависит от нас
самих, от степени нашей увлеченности делом, от времени и усилий, которые мы
вкладываем в то, что нам интересно. Я рад, что в «КОРУС Консалтинг» работают
именно те люди, которые разделяют этот подход и к бизнесу, и к жизни в целом.
spbit.ru
ПРОЧИТАТЬ ДРУГИЕ СТАТЬИ:
Low-сode платформа ТУРБО для высоконагруженных приложений
Российский софт: когда гром грянул
Грядет битва за наследство SAP
Внедрение 1С:ERP в условиях импортозамещения
Low-code BPM-система ELMA4
Н. Касперская: "Сейчас импортозамещение – не просто фигура речи, а необходимость"
AVA ERP: Про планирование продаж
1С: ERP World Edition
Платформа "Визари" (Visary)
Презентация новой версии CREATIO 7.18
AVA ERP: Планирование производства по узкому месту
Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг ERP-систем
Мобильный клиент 1С:ERP. Обзор и начало работы
Dolibarr Open Source ERP and CRM - Web suite for business
1С:ERP – новое в версии 2.5.7
Главные анонсы Microsoft на Ignite 2021
Автоматизация производства. Odoo ERP.
Система Omega Production - информационная система управления промышленным производством
10 советов по выбору и внедрению ERP
Генеральный директор SAP CIS рассказал, что изменилось на рынке корпоративных ИТ-решений в 2020 году
Обзор Microsoft Dynamics 365 Business Central
Введение в Dynamics 365
ERP для финансовых организаций. Oracle EBS, FAH
Импортозамещение в IT. Российская ERP МА-3
ТУРБО в Райффайзенбанке: опыт использования |