Оптимизация управления кадровыми ресурсами аппарата Губернатора Правительства Ленинградской области на основе технологий SAP

Технологии SAP позволили выстроить сбалансированную систему управления персоналом в Администрации Ленинградской области Москва, 10 декабря 2009 г. - Первоочередной задачей Информационной системы управления государственными и муниципальными служащими в Ленинградской области (ИСУ ГМС), разработанной на базе решения SAP ERP HCM, является повышение эффективности использования бюджетных средств администрации области, направляемых как на обеспечение кадровых процессов, так и на достижение оптимального использования человеческого капитала работников, занятых в сфере государственной службы на региональном уровне. ИСУ ГМС станет первым единым информационным ресурсом, содержащим и обрабатывающим кадровые данные администрации региона.

Внедрение ИСУ ГМС проходило в рамках реализуемой на территории области Программы оптимизации региональных финансовых затрат. В то же время, данный проект полностью соответствует требованиям мероприятий, проводимых в соответствии с Концепцией административной реформы в России.

Как правило, аппарат исполнительной власти любого региона представляет собой иерархическую структуру, постоянно подвергающуюся организационным изменениям. Не является исключением и администрация Ленинградской области, штатная численность сотрудников которой превышает 1 500 человек. Функционирование службы управления персоналом организации подобного уровня неразрывно связано с оперированием большим количеством данных по государственным и муниципальным служащим. Эффективное оперирование и своевременная актуализация столь значительных объемов данных невозможны без привлечения специализированных информационных систем,

Решение SAP ERP HCM компании SAP, мирового лидера в области программного обеспечения для управления бизнесом, было выбрано заказчиком в результате проведения открытого конкурса. Основными факторами в пользу выбора продукта были следующие: соответствие требованиям законодательства к защите персональных данных, высокий уровень защищенности от различного рода системных сбоев, адаптируемость к автоматизируемым процессам, возможность настройки самых различных форм отчетности в зависимости от требований действующего законодательства и текущих потребностей, а также простота и интуитивная доступность для пользователей.

Исполнителем проекта и разработчиком системы является Аналитический центр "Концепт", являющийся официальным партнером компании SAP с 2003 года.

Реализация проекта была инициирована в июле 2006 года.

В рамках ИСУ ГМС внедряются следующие функциональности решения SAP HCM: Администрирование персонала, Набор персонала, Развитие персонала, Организационный менеджмент, Планирование рабочего времени, Регистрация и управление временными данными, Оценка времени.

В результате внедрения технологий SAP было разработано средство, позволяющее выстроить сбалансированную систему управления персоналом в Администрации Ленинградской области.

Прогнозируемыми результатами внедрения являются снижение трудозатрат на выполнение рутинных кадровых операций и подготовку управленческой и статистической отчетности (осуществляется в системе "одним нажатием"), а также появление возможностей построения систем управления проведением конкурсов, квалификационных экзаменов и аттестаций, планирования обучения работников. Одним из ожидаемых эффектов использования ИСУ ГМС в перспективе является снижение затрат на ведение Сводного реестра муниципальных служащих Ленинградской области, а также сокращение затрат на ведение данных по муниципальным служащим на уровне районов и поселений. Помимо этого, автоматизация процесса ведения персональных данных в Администрации Ленинградской области позволит существенно снизить временные затраты на устранение дублирования, возникающего в результате использования разрозненных информационных баз, а также создаст мощный инструмент, обеспечивающий оперативной и качественной информацией, необходимой специалистам кадровых служб для принятия решений по управлению персоналом.

"Компания SAP крайне заинтересована в совместной работе с российскими государственными учреждениями в области автоматизации основных процессов на благо граждан нашей страны и надеется, что наработанный опыт будет полезен и для других организаций, - сказала Вера Куц, Директор департамента по работе с финансовыми и государственными организациями, SAP СНГ. - Мы уверены, что посредством передовых технологий SAP в Управлении государственной службы и кадров аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области будет разработана система, которая позволит выстроить сбалансированное управление персоналом в администрации области, основанное на лучшем мировом опыте в сфере автоматизации функционирования государственных организаций".

В настоящее время система введена в режим опытной эксплуатации. В число ее пользователей входят практически все работники управления. Перевод системы в промышленную эксплуатацию произойдет в ближайшее время.

"Оценивая эффект внедрения SAP HCM, обязательно нужно понимать, что конечный результат - это не только функционирующая информационная система управления государственными служащими, но и инвестирование в человеческий капитал самих государственных служащих - работников управления государственной службы и кадров, - говорит Сергей Сергеевич Шабанов, Заместитель руководителя аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области. - Полученные проектной командой знания, возможность организации качественно нового уровня работы с персоналом, обширнейшие аналитические возможности, заложенные в SAP HCM, - все это является долгосрочной инвестицией в человеческий капитал государственных служащих региона, "дивиденды" от которой в перспективе дадут большой эффект".