Epicor представила новую программу Epicor Shared Benefits program, согласно которой в случае реализации проекта ниже бюджета клиенту возвращается половина суммы, которую удалось сэкономить. Если проект выходит за рамки бюджета, клиент оплачивает только половину почасовой ставки Epicor. Данная программа позволяет компаниям застраховать себя от дополнительных расходов на проект.
По сообщению Epicor , новая программа Epicor Shared Benefits program призвана помочь компаниям снизить риски и чрезмерный перерасход средств, которым подвержены многие ERP-проекты.
Epicor Shared Benefits program предусматривает партнерство, когда Epicor и клиент несут одинаковую ответственность за результаты ERP-проекта. Суть программы заключается в следующем: в случае реализации проекта ниже бюджета клиенту возвращается половина суммы, которую удалось сэкономить. Например, если проект, первоначально оцененный в 100 тыс. удалось реализовать за 80 тыс., половина от сэкономленного – 10 тыс. возвращается клиенту. А если проект выходит за рамки бюджета, то клиент оплачивает только половину почасовой ставки Epicor.
Как рассказал TAdviser Владимир Усанов, региональный директор по консалтингу Epicor в России, в России данная программа также работает. У клиентов компании существует множество возможностей для оптимизации стоимости проекта, участие в Epicor Shared Benefits program – один из вариантов. Часть российских клиентов выбирает эту программу при расчете бюджета на внедрение. В таком случае компания страхует себя от дополнительных расходов на проект.
По словам Джорджа Клауса (George Klaus), президента и CEO Epicor, ERP-проекты отличаются бесконечными циклами внедрений и превышениями бюджетов. Десять лет назад Epicor пыталась изменить эту тенденцию и снизить затраты на ERP-внедрения, предложив гарантирующую инициативу 1:1, суть которой заключается в том, что затраты на внедрение не превысят стоимости программного обеспечения. В настоящее время компания предлагает клиентам еще более привлекательный способ уменьшения рисков и повышения отдачи от инвестиций, когда клиенты и Epicor в равной степени отвечают за результаты ERP-проекта.
По мнению Крейга Стефенса (Craig Stephens), вице-президента по консалтингу Epicor, в последнее время многие клиенты выбирают контракты с фиксированной стоимостью. Однако зачастую это может быть ошибочно по двум причинам.
Во-первых, клиенты часто не понимают, что в контракте с фиксированной стоимостью все изменения в ходе внедрения повлекут за собой изменения стоимости. Все изменения должны быть прописаны в договоре. Кроме того, зачастую менеджер проекта тратит больше времени на переговоры относительно изменений договора, чем на само руководство проектом.
Во-вторых, клиенты не понимают, что контракты с фиксированной стоимостью могут повлечь дополнительные затраты, так как вендор уже увеличил цену на 20% в качестве «премии за риски» проекта.
Г-н Стефенс считает, что Epicor Shared Benefits program представляет собой лучший вариант, поскольку не включает надбавку за риски, как в контрактах с фиксированной стоимостью, тем самым экономя средства клиента. Другим привлекательным моментом в новой программе является распределение выгоды от ERP-проекта между клиентом и разработчиком. Первые результаты программы ожидаются через несколько месяцев.
http://www.tadviser.ru 
