"Спиракс Сарко Инжиниринг" вчетверо ускорила выполнение заказов - с "1С:Предприятием 8" и компанией "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ)

Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) (Санкт-Петербург) успешно завершила проект автоматизации торговых процессов в "Спиракс Сарко Инжиниринг". Внедренная система "1С:Управление торговлей 8" позволила заметно повысить производительность труда сотрудников, вчетверо увеличить скорость выполнения заказов покупателей, организовать контроль за движением товара, улучшить управление заказами и ликвидировать пересортицу.
Компания "Спиракс-Сарко Инжиниринг" является дочерним предприятием компании Spirax Sarco в России. Холдинг Spirax Sarco – это 11 заводов-производителей в странах Европы и Америки, торговые представительства в 48 странах, а также более 4000 сотрудников по всему миру. "Спиракс Сарко Инжиниринг" поставляет весь спектр оборудования для пароконденсатных систем, от конденсатоотводчиков и трубопроводной арматуры до блочно-модульных установок.
Компания также обеспечивает сервисное обслуживание, консультационные услуги и услуги по инженерным разработкам.
Предпосылкой к проекту по автоматизации в "Спиракс Сарко Инжиниринг" стал стремительный рост объема заказов. Существенно возросли трудозатраты сотрудников при работе с заказами. Появились трудности в складском учете: ошибки, путаница при анализе остатков, персортица. Руководство не получало необходимых консолидированных данных для анализа работы организации.
Для повышения скорости обработки клиентских заказов, планирования закупок, повышения производительности труда сотрудников и качества складского хранения требовалась новая информационная система, позволяющая в комплексе автоматизировать управление товарооборотом. Поскольку в компании все функции, связанные с товародвижением (планирование заказов, закупок, заказы поставщикам, отгрузки на склад, отправка товара клиенту) выполняет отдел логистики, автоматизация этого отдела стала основной задачей проекта.
За помощью в реализации проекта руководство "Спиракс Сарко Инжиниринг" обратилось к специалистам компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) в Санкт-Петербурге, имеющей большой опыт в области автоматизации логистики. В качестве основы информационной системы было выбрано решение "1С:Управление торговлей 8".

В ходе проекта автоматизировано 20 рабочих мест. Достигнуты следующие результаты:
· Значительно сокращены временные затраты сотрудников при выполнении ежедневных складских заданий: теперь на исполнение каждой задачи у сотрудника уходит всего несколько минут, вместо затрачивавшихся ранее нескольких часов.
Этих результатов добились за счет автоматизации складского учета и адаптации системы под специфику хранения товара в компании. На складе теперь ведется полноценный учет, в том числе и сложных деталей, которые можно разгруппировать в системе на комплектующие, присваивая каждой из них определенную товарную категорию. Все это позволило избавиться от путаницы и ошибок в наименованиях товаров, как при сборе, так и при отгрузке заказов, ликвидировать пересортицу и возникавшие ранее в связи с этим непредвиденные расходы в рамках возмещения потерь.
· Существенно улучшилось планирование закупок и запасов.
Новая система обеспечила четкую и оперативную работу с поставщиками. Ранее процедура оформления заказов выполнялась вручную, была длительной и не оставляла времени на анализ и выбор наиболее выгодного варианта поставки.
Внедренный специалистами компании БИТ механизм планирования складских запасов позволил проводить анализ остатков и автоматически формировать заказы поставщикам для пополнения страховых запасов. Новая система позволила ускорить выполнение заказов покупателей, обеспечить бесперебойность и своевременность поставок для выполнения заказов клиентов и поддержания нормативных страховых запасов.
Автоматизация рутинных процессов учета позволила многократно увеличить скорость выполнения заказов покупателей.
· Организован контроль движения товара.

В результате проекта сотрудники "Спиракс Сарко Инжиниринг" могут оперативно вести учет движения товара, в том числе, находящегося в пути. Новая система позволяет контролировать, на какой стадии реализации находится товар, едет ли он от поставщиков или находится на своем пути к клиенту. Это решило проблему "остановки" товара по неизвестным причинам и, как следствие, стабилизировало своевременность доставки заказа.
· Настроен обмен данными между "1С:Управлением торговлей 8" и "1С:Бухгалтерией 8", а также автоматическая передача в виде электронных таблиц данных, необходимых представителям компании в других городах России.

Это позволило сотрудникам представительств своевременно получать информацию о наличии товара на складе, сроках его поступления, и другие данные, необходимые для организации и выполнения региональных заказов.
Результаты проекта комментирует Наталья Савкина, начальник отдела логистики "Спиракс Сарко Инжиниринг": "Новая система объединила работу отдела логистики, склада, менеджеров по продажам, инжинирингового отдела и бухгалтерии. Мы стали более рационально использовать ресурсы сотрудников. Теперь вместо "ручного забивания цифр" в электронные таблицы сотрудники могут сконцентрироваться на выполнении своих основных обязанностей и развитии компании. Оптимизация работы сотрудников позволила выполнять больший объем заказов в те же сроки и положительно сказалась на прибыли компании. Автоматизация основных бизнес-процессов, от управления заказами и денежными средствами до планирования продаж, повлияла на управляемость всего предприятия и способствовала улучшению качества обслуживания клиентов".