ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
НОВОСТИ
22/05/2011
Компания «1С-Рарус» объявляет о выпуске новой редакции 2.1 программы «1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи»
Продукт «1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи» на платформе «1С:Предприятие 8.2» выпущен в новой редакции 2.1. В соответствии с пожеланиями партнеров-франчайзи фирмы «1С», программа содержит обновления в блоке удаленной работы (webинтерфейс или тонкий клиент), также существенное развитие получила подсистема по работе с ИТС.
Так, обновленная редакция предоставляет возможность сотруднику работать удаленно в информационной базе в режиме тонкого и/или веб-клиента (через Интернет). При этом, рабочее место сотрудника содержит следующие функции:
· Календарь со списком запланированных событий и текущих задач;
· Управление клиентской базой с возможностями поиска по спискам контрагентов и их сегментирования, доступом к информации о подписках на ИТС, удобной возможностью получить оперативные данные о контрагенте через сервис «Линия консультаций»;
· История взаимодействия с клиентами с доступом к событиям с контрагентами, возможностью анализировать события;
· Получение заданий и ведение отчетности по выполнению заданий сотрудниками-внедренцами с помощью «Листа учета рабочего времени» и «Отчета сотрудника»;
· Управление сделками с контрагентами;
· Управление закупками и складом.
Новая редакция содержит карточки контрагента с полной информацией об имеющихся подписках на ИТС, программных продуктах «1С», базах данных и их версиях, зарегистрированных договорах на обслуживание.
Продукт «1СРарус:Автоматизация 1С:Франчайзи» содержит встроенные возможности по использованию совместно с разработками «1С:CRM». Это позволяет дополнить функционал программы следующими опциями:
· Диспетчеризация обращений клиентов по ответственным сотрудникам;
· Автоматизация продаж с помощью бизнеспроцессов (BPM) и «Воронки
продаж»;
· Подготовка коммерческих предложений и договоров по шаблонам в формате
MS Word или OpenOffice;
· Планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности (ROI);
· Автоматизация работы Линии Консультаций и Службы Качества компании;
· Еmailрассылки, телемаркетинг, почтовые рассылки и многое другое.
Обновленный программный продукт предназначен только для партнеров фирмы «1С», имеющих статус «1С:Франчайзи».