ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
НОВОСТИ
17/11/2011
"1С-Рарус" автоматизировал автосервис "Ремин": повышена эффективность работы предприятия
Автосервис "Ремин" расположен в городе Мытищи Московской области. Руководству компании требовалось оперативно получать информацию со всех участков деятельности. Необходимо было также повысить скорость работы - за счет быстрого формирования необходимых документов. Руководство автосервиса решило создать на предприятии информационную систему, способствующую повышению прозрачности и качества его работы.
В системе планировалось ведение следующих процессов:
- Работа с товарами, включая их заказ, оприходование, возврат, перемещение и списание;
- Реализация товаров и оказание услуг, оформление продаж;
- Оформление заявок на ремонт автомобилей, заказ-нарядов;
- Формирование цен на работы по классам автомобилей и нормочасам;
- Движение денежных средств в кассах и на расчетных счетах.
В качестве основы системы была выбрана программа "Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти", 4-я редакция. Продукт разработан на основе платформы "1С:Предприятие 8" и отвечает всем требованиям заказчика. Проводить внедрение пригласили компанию "1С-Рарус" - разработчика данной программы. Автоматизировано 6 рабочих мест. В результате проекта автосервис "Ремин" организует все необходимые процессы в информационной системе.
Работа с программой также имеет следующие преимущества:
- Автоматическое распределение и резервирование поступлений запчастей в соответствии с заказами покупателей;
- Хранение в информационной системе истории обслуживания каждого клиента;
- Быстрый поиск клиентов по разным запросам, в том числе по VIN или номеру автомобиля, ФИО клиента;
- Возможность ограничивать доступ менеджеров к клиентской базе, открывая для работы только "привязанных" клиентов;
- Отслеживание эффективности работы менеджеров;
- Отчетность по количеству продаж и возможность начисления бонусов менеджерам;
- Запрет оформления продажи по цене ниже себестоимости товара.
Информационная система на основе "Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти" позволяет планировать загрузку ремонтных зон и контролировать выполнение ремонта автомобилей. Благодаря оперативному получению данных и их прозрачности руководство автосервиса в любой момент располагает реальной картиной работы предприятия. Это позволяет принимать необходимые и действенные меры для его развития.