ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
НОВОСТИ
27/06/2013
«Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти» помогает Автотехцентру «Трап» эффективно управлять бизнесом.
Автотехцентр «Трап» работает на московском рынке уже 14 лет. За годы работы в компании сформировался дружный высококвалифицированный коллектив, имеющий большой практический опыт обслуживания автомобилей (10 лет и более).
Автотехцентр «Трап» обратился в компанию «1С-Рарус» за помощью в оптимизации бизнес-процессов. Был выбран программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти» как наиболее полно отвечающий специфике работы центра, позволяющий:
· Вести единую картотеку транспортных средств, хранить оригинальные VIN номера;
· Быстро искать клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т.д.;
· Менеджерам работать только со своими клиентами;
· Отслеживать эффективность работ менеджеров;
· Отслеживать состояние заказа запасных частей;
· Уведомлять менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя;
· Регистрировать упущенные звонки;
· Запрещать продажи товаров ниже себестоимости;
· Поддерживать прайс-листы нескольких поставщиков;
· Хранить истории работы со всеми клиентами.
Автотехцентр «Трап» формирует цены на автоработы по классам автомобилей и нормочасам, предоставляет гибкую систему скидок постоянным клиентам. Менеджеры автотехцентра в оперативном режиме контролируют выполнение работ на всех этапах, получая информацию о состоянии заказа на текущий момент.
Благодаря преимуществам, которые дает «Альфа-Авто: Автосервис + Автозапчасти», автотехцентр «Трап» имеет возможность прибыльно работать и развиваться в своем секторе бизнеса.