ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
НОВОСТИ
04/09/2013
«1С-Рарус» обеспечивает оперативный обмен данными между диспетчерами и водителями такси с помощью мобильного приложения «Водитель такси»
Компания «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» продолжает развитие отраслевого решения «1С:Такси и аренда автомобилей». Новая версия программы дополнена сервером сбора данных, который позволяет совершать двусторонний обмен информацией между диспетчерской и мобильными устройствами у водителей. Система помогает оперативно передавать заказы от диспетчеров водителям, автоматически распределять заказы между водителями, использовать функции таксометра, взаимодействовать с системой Яндекс.Такси*.
Специалисты компании «1С-Рарус» разработали мобильное приложение для водителей – «Водитель такси». Это приложение работает на устройствах под управление ОС Android и доступно для бесплатного скачивания на Google Play. Использование мобильных устройств повышает удобство работы водителей, улучшает качество обслуживания клиентов, в целом положительно влияя на эффективность управления бизнесом.
С помощью приложения «Водитель такси» водитель получает следующие возможности:
Регистрировать выход на линию и сход с линии;
Участвовать в автоматическом распределении поступивших в диспетчерскую заказов. На мобильные устройства водителей в режиме реального времени передаются поступающие в систему заказы. Заказы могут быть отфильтрованы с учетом типа и комплектации автомобиля, данных водителя (владение иностранным языком, некурящий и т.д.). Заказы могут быть отсортированы по расстоянию до адреса подачи и по времени подачи. Подача запроса водителем на исполнение заказа делается одним нажатием на клавишу;
Взаимодействовать с сервисом Яндекс.Такси;
Просматривать маршрут поездки на карте Google Map или Яндекс.Навигатор;
Изменять статус заказа;
Оповещать об опозданиях;
Пользоваться встроенным GPS-таксометром (автоматический расчет стоимости перевозки согласно действующим тарифам, настроенным в «1С:Такси и аренда автомобилей»);
Запрашивать баланс по взаиморасчетам между водителем и компанией;
Обмениваться сообщениями с диспетчерской в режиме чата.
Использовать тревожную кнопку SOS.
Вместе с поддержкой мобильных устройств, решение «1С:Такси и аренда автомобилей» позволяет обмениваться данными между диспетчерами и водителями стандартными способами – через телефон или рацию. Использование сервера сбора данных позволяет повысить масштабируемость и отказоустойчивость системы.