«Ростелеком» воспользовался решением «Техносерва» для рынка B2B

«Ростелеком» завершил масштабное внедрение системы управления строительством «последней мили» для В2В-клиентов в масштабах всей страны. Проект выполнен на базе платформы «Гермес» компании «Техносерв».

Проект позволил автоматизировать бизнес-процессы в филиалах ПАО «Ростелеком», связанные с анализом возможности, оценкой эффективности подключения корпоративных заказчиков к сети и последующим отслеживанием строительства до полной сдачи работ. Система интегрирована с корпоративными CRM- и ERP-системами, системой линейно-технического учета инфраструктуры сети «Ростелекома», а также системой договорного учета оператора. Кроме того, установленная платформа позволяет в автоматическом режиме сформировать ориентировочную стоимость работ на создание «последней мили» от подрядчиков «Ростелекома».

Отметим, платформа «Гермес» успешно эксплуатируется в «Ростелекоме» с 2014 года. По данным пресс-службы «Техносерва», внедрение новой системы уже позволило сократить сроки подготовки технических решений и строительных работ последней мили «под клиента» на 20%. Специалисты надеются, что в перспективе эта модель позволит снизить стоимость оптоволоконных сетей для клиентов.